vladimirzvyagin

Владимир, а почему аудио запись не полностью? Ведь после перерыва были еще вопросы и интересные ответы?

технические неполадки, я попробую восстановить, но не гарантирую

Владимир, не могу молчать:)
Мне очень понравилось, как вы ведете.
+ все по существу и конкретно.
Спасибо.

спасибо, приятно слышать :)

к сожалению, не могу разобраться в Wiziq -e.
Придется, только прослушивать постфактум.

нужно зарегистрироваться на ресурсе, зайти по ссылке

http://www.wiziq.com/online-class/188835-Freelance-management-free-seminar-day-3

и нажать кнопку launch class

когда придет время - будет получен доступ и автоматически запустится

Добрый день, Владимир и коллеги!
Сразу извинюсь, что д/з сделала не полностью. С 1-м заданием пока просто не было возможности поэкспериментировать, а на третье, честное слово, просто не хватило времени (хотя мысли есть, их просто нужно словесно оформить).
2-е задание. Хотелось бы добавить еще одну модель, которая у меня срабатывает с некоторыми заказчиками достаточно неплохо. Я бы условно назвала ее модель «заинтересованный компаньон». Заказчику всегда приятно думать, что его проект воспринимается исполнителем не просто как способ заработать денег, а как значимый и существенный, которому фрилансер отдает частичку своей души. Т.е. фрилансер в переговорах с заказчиком должен показать, что этот проект для него сейчас важен настолько, что он все остальные дела, в т.ч. личные, отставляет на 2-й план и готов работать над ним как над своим собственным. Здесь уместен креатив, инициатива, высказывание идей и мыслей, которые могли бы принести проекту дополнительную пользу и пр.
Пример из личного опыта. Сотрудничество с одним из заказчиков длится уже более 4-х месяцев. Все начиналось с обычного заказа – первоначального наполнения контентом пустого сайта, который мой заказчик хочет раскрутить и вывести в топ. В работе я уловила, что для моего заказчика этот проект как «дитя», которое он холит и лелеет, и включилась в совместный процесс «созидания». Все возникающие (неплохие, на мой взгляд) идеи и мысли у меня, которые могли бы быть полезны сайту, я совершенно бескорыстно дарила заказчику. Когда он после первого месяца работы спросил, интересно ли мне работать над его проектом, я совершенно искренне ответила, что в настоящий момент я живу его проектом, и он мне безумно нравится (кстати, нисколько не покривила душой, т.к. привыкла отдаваться работе полностью). Как итог – наше сотрудничество по сей день +новые проекты+никаких проблем с оплатой+новые заказчики, которым он меня порекомендовал. Да, еще! Мелочь, а приятно: на мой Д.р. на мой кошелек пришел небольшой, но весьма приятный подарок. ))))

Полностью согласна с этой моделью, иногда ее включаю!:)

да, заинтересованный компаньон - отличный вариант

Владимир, не могу подписаться на рассылку - выдает ошибку ((

хостинг-провайдер сообщает о ddos атаке, но обещает восстановить работоспособность в ближайшее время

Хорошо что есть аудиозапись! ))

и при этом намного интереснее сразу задать вопрос в живую ;)

Конечно интереснее! )
Но не всегда получается (

Гибкость применяем:) может быть, поэтому у меня почти все заказчики переходят в разряд постоянных.
Про "заинтересованного компаньона"согласна с предыдущим оратором, очень хорошо работает.
Третье задание про цветовую модель очень порадовало, приведу примеры возражений, думаю они будут все же зависеть от того, кто именно это говорит, но так общо - примерно:
Цвет говна - Коричневый – очень винтажный цвет — цвет выцветших фотографий, один из тех цветов, которые положительно влияет на количество съеденной пищи (актуально для интерьеров и меню ресторанов), цвет земли (соответственно, как природный и экологичный можно двигать), так же цвет дерева и природных материалов. При другом оттенке можно сказать про шоколад или орехи:)

отлично!

Красный «цвет крови» — цвет страсти, на самом деле
Оранжевый «цвет психов» — несмотря на то что мой первый учитель по рисованию и живописи утверждал что оранжевый — цвет «глупый», я с ним полностью не согласен. Цвет горячий, яркий, позитивный.
Желтый «цвет мочи» — быть ему цветом радости, солнца и т.д.
Зеленый «цвет болезни» — На самом деле оттенки зеленого успокаивающе действуют на человека, цвет природы, обновления, мда...))
Голубой «цвет голубых» — цвет неба. Ну и высокий благородный цвет (от выражения «голубая кровь», как символ высоко занимаемого положения.
Синий «цвет синяков» — Синий ассоциируется с глубокой водой (море то есть), цвет покоя, надежности и т.д.
Фиолетовый «цвет тоски» — вот тут не знаю даже)).
Серый «как то серо» — Так же как и белый в сочетании дает интересные результаты. Отдельно монохромные сочетания серого вряд ли кто будет использовать.
Черный «цвет смерти» — Цвет тайны))). Во многих восточных культурах черный символ опыта между прочим еще.
Коричневый «цвет говна» — С этим цветом у меня даже веселая история была.))
Розовый «цвет блондинок» — легкий, ненавязчивый цвет (больше и возразить нечего).
Белый «цвет пофигизма» — Цвет отлично сочетающийся со всеми остальными цветами. Белый цвет кстати во многих культурах символизировал чистоту. ) Поэтому еще и цвет чистоты и незапятнанной репутации клиента. : )))

А вообще отдельно взятый цвет ничего не значит, настроение создают их сочетания мне кажется. =)

да, сочетания цветов конечно. это просто упражнение :)

=))

Работа с цветом
Если работа с цветом постоянная (и проблемы, таким образом, тоже) то нужно иметь заготовку для разговоров с заказчиками. Доводы можно вываливать кучей (на многих производит впечатление). Можно выбирать по типажу заказчика. Можно давить на заштампованность мышления (плохо, мол, это).

Варианты
Вам не нравятся цвета радуги (вариант – цвета хроматического спектра)? Чистые, естественные…бла-бла-бла.

Можно упомянуть цвета чакр, их расшифровку.

Можно давать расшифровку по Люшеру, выбрав предварительно позитивные моменты в интерпретациях. Например: «А вот знаменитый психологический тест Люшера дает другую интерпретацию. Красный – это не только цвет крови, но и цветов, плодов, жизненной энергии. Это потребность действовать и добиваться успеха. Желтый – не только и не столько цвет мочи, но потребность смотреть вперед и надеяться, это цвет Солнца, яркости зарождающегося дня. Вы имеете что-либо против Солнца? Зеленый – цвет самоутверждения. Синий – спокойствие, привязанность, нежность, любовь.

Черный в Японии цветом траура не является. Да, мы не в Японии, но…(тут надо придумать)

Серый смотрится очень благородно. Да, он ахроматический, но… (тут тоже надо придумать)

Работа с гибкостью

Попробовала предложить своему проблемному заказчику вариант дальнейшего продолжения отношений. Сказала, что меня устроило бы 100% предоплаты и внятно объяснила, зачем это нужно.. До этого собиралась прервать отношения. Заказчик молчит. Возможно, я сделала ошибку, надо было мягче сделать объяснение своих претензий. Я это сделала не грубо и вполне корректно, но нужно было как-то по-другому. Теперь у него нет возможности, сохранив лицо, принять мой вариант. Дальнейшего пути не вижу.

по цветам отличный пример с Люшером

в любом случае собиралась прервать отношения, с некоторыми заказчиками это - лучший из вариантов

с другой стороны - если посмотреть с учетом 5 правил переговоров о цене, можно было что-либо добавить?

Касательно гибкости.
Пробую применить к актуальному проекту. Ситуация такова, сделан дизайн постера, заказчик объявляется не чаще двух раз в неделю просит внести правки, правки незначительные (по тексту), на самом деле интерес к проекту как таковой мной уже потерян — дизайн готов, файл к печати подготовлен. Дело за логотипами спонсоров и текстом. В общем пробую ненавязчиво закончить проект. При этом что бы клиент остался.=) Общение начал вчера.
Отпишусь позднее, как получилось))

Прослушал аудиозапись, спасибо за разбор ситуации и советы. )